北京清华长庚医院秉承“医疗服务以患者为中心,医院运营以医师为核心,医院发展以员工为重心”的宗旨,创立并践行精准医疗、精益管理、精诚服务的“三精医疗”理念,着力打造现代健康医疗服务体系。医院致力于建构卓越医师培养体系和先端健康科技创新体系,塑造医教研三位一体的国际化学术型医院(Academic hospital)。医院开业之初即确立以国际一流医学中心为目标的“三步走”十年发展规划,即2014-2017年,“综合建构,奠定基础”;2018-2020年,“特色发展,塑造品牌”;2021-2025年,“卓越品质,成就一流”。
北京清华长庚医院借鉴并在地化台湾长庚纪念医院管理模式,构建现代医院管理体制和运营模式,实行党委领导下的院长负责制,专业化医疗团队与职业化行政团队分工协同治理,提高医院管理的效率和效益。
医院以优越的事业平台、舒心的工作环境和体面的薪酬待遇,从海内外引进了一批优秀的专家,组成高水平医疗团队。首任执行院长董家鸿为国际著名肝胆胰外科和肝脏移植专家,于2017年当选中国工程院院士。医院实行Attending医师负责制、全责护理制和全人照护模式,并全面推行以疾病为导向的整合式医疗,持续优化医疗流程,为各类病患提供高效、优质、经济的诊疗服务,不断提升疾病治愈率和康复水准。
医院已经形成了涵盖内科部、外科部、妇儿部、专科部、急重症部、医技部、全科与健康医学部的7大医疗部和49个临床医技专科,初步建成临床布局合理、专科设置完善、优秀人才汇聚、医院治理良善、医疗品质一流,在业界和社会享有美誉的综合性精品医院;形成了肝胆胰中心、神经中心、消化中心、急重症中心等优势突出的整合式医疗中心,涌现出心脏内科、妇产科、耳鼻咽喉头颈外科、泌尿外科、骨科、放射科、麻醉科等重点专科。医院开展国内外领先的医疗技术百余项,创下多项世界记录,综合医疗服务能力进入北京市第一方阵,病患满意度连续名列北京市属医院前列,以先进技术和优质服务成功救治了大批来自海内外的复杂危重病患。
医院充分借鉴台湾长庚纪念医院和国际顶尖学术型医院的先进医学教育理念和成功经验,创新医学教育模式和方法,业已建立了完善的住院医师-专科医师一体化培训体系,启动了基于器官系统的临床医学MD教育体系建设。医院于2018年成为国家住院医师规范化培训基地和国家专科医师规范化培训试点基地。肝胆胰外科成为国际临床专科Fellowship培训中心;泌尿外科成为世界腔内泌尿外科学会(Endourology Society )Fellowship培训基地,招收国际学员并颁发国际认证证书。2018年12月,医院获批为首批国家临床教学培训示范中心。
医院以解决临床问题和满足社会健康需求为引擎,依托清华大学雄厚的综合性学科优势创建了跨学科、跨领域交叉融合的清华健康科技创新体系,形成B2B2C(即Bedside-Bench-Customer)临床转化科学研究体系。五年来,科技创新体系与科技创新平台已经建立,依托医院成立了清华大学精准医学研究院,30个专业获得国家药物临床试验资质,46个专业备案国家医疗器械临床试验资质;科研人才梯队初具规模,创新成果崭露头角。
借鉴台湾长庚纪念医院经验,北京清华长庚医院建立起完善的社会服务工作体系,设立志愿服务团队,为患者提供暖心服务。设立清华长庚发展基金和社会服务基金,募集社会善款发展临床医学并救助困难患者。响应健康中国行动,医院每年举办近百场健康公益讲座和义诊活动。自2015年始,医院积极参与医疗援疆援藏,并开展精准医疗帮扶。具有自主知识产权的清华长庚远程医疗系统于2017年9月正式上线,开展线上学术交流和远程会诊业务。
作为诞生于国家医疗改革背景下、成长于健康中国战略推展进程中的新型医院,北京清华长庚医院秉持“人本、济世、厚德、至善”的价值观,以“提供健康守护、培养医学精英、创新临床研究、追求卓越管理”为使命,坚持创新(Innovation)、整合(Integration)、国际化(Internationalization)、特色(Identity)的“4I”发展战略,努力建设成为国际一流的医学中心。
健康界是北京华媒康讯信息技术股份有限公司旗下的主营品牌,已从单一专业传媒模式拓展到专项化专科化社群化数字化学习管理平台和标准化数字化产品化解决方案共享平台。
健康界立足于面向卫健系统和医院提供高质量发展重点能力提升解决方案。以线上知识学习管理为主要合作基础,同时针对重点能力提升提供一体化解决方案,包含公立医院绩效考核、人才培养、质量管理与等级评审、学科评估与建设、医保精细化、薪酬绩效、医学创新等培训、咨询与数字化产品。截止2021年7月,累计814万全网用户。
健康界通过文字、图片、视频、音频、漫画、直播、课程、图书等多种载体,提供可信赖的医疗健康资讯与知识。已打造出“院士领航”“决策者说”“临床前线”“健客交锋”“BOSS论健”“对话学科带头人”“连线CIO”等多个颇受用户喜爱的品牌栏目和精品课程。健康界拥有专业创作者/机构3000+,每天生产资讯400+,年直播会议800+,现有课程4000+、案例12000+、文档5000+、电子书600+。
健康界致力于打造专项化、专科化、社群化、数字化学习管理服务平台。会员学习服务将按照不同层级知识体系确定周课主题,以每日督学的方式提供会员知识服务。在线直播、在线课件、在线互动、在线答疑、学习评估、选修必修、分班分组、学习奖励……构建学习型组织,助力医院高质量发展。
基于健康界网站、APP、小程序和WAP端及数据库,构建医健领域个性化获取专业资讯与知识的互联网平台。个人用户和团队用户即是健康界创作者又是资讯和知识消费者,可以实现在线生产和获取资讯和知识的双向切换。基于用户行为数据,可以进行细分用户精准服务,在健康界公域平台上打造私域空间,实现定制团队学习、病例讨论、知识竞赛、系列直播等线上行为管理与数据分析。
集合资源、策划、组织与平台优势,健康界具备完整的线上线下(O2O)组织各类会议会展的综合服务能力。经过9年升级与积淀,健康界已经形成多个会议及评选品牌,如 “健康界峰会”“中国医院临床专科建设与发展论坛”“北斗学院标杆医院学习之旅”“大师面对面”等品牌会议,“改善医疗服务行动全国医院擂台赛”“中国医院管理奖”“中国医学创新大赛”“健康中国行动示范V创新挑战赛”“中国医院品牌专科评选”等品牌评选,“北斗夜话”“抗疫者说”“药有所为”等品牌线上会议。
“健康界九风教育”致力为医学人才带来更体系、更落地、更好的医学教育产品,为医学从业人员提供职业发展机会。通过现有人才盘点与供需分析,通过体系化、标准化、梯队化建设,为高效组织管理赋能,实现人才培养与发展的良性循环。围绕医院管理人员培养、卫生人才交流(进修)、卫生健康人才学历培训、卫生健康社会服务、继续医学教育、全科医学培训、住院医师规范化培训、网络教育、医学模拟培训与研究、国际人才交流十大工作模块量身定制,已成为多地医学培训项目的政府采购对象。
“健康界图书”以原创精品图书与海外版权图书的方式,致力于出品有益于医健领域开阔视野、管理提升、学科拓展以及有利于提高全社会健康素养的优秀图书作品。拥有多家医院、科室和个人作者合作出版图书经验,可提供选题策划、采访写作、编辑编译以及全流程图书出版发行和市场营销服务。目前已出版几十本经典图书,并已拓展至电子图书、音视频图书、“书为媒”读书会、与作者面对面等多种形态,并以“悦读达人”(每年6~12本精选图书)的方式持续服务图书会员。
健康界拥有知识生产、课程研发、项目策划与执行、智库研究、培训教学、管理咨询辅导、医学创新转化辅导等专业团队和复合能力,可以深度服务医疗机构和产业发展。如品牌传播咨询、学术活动开展策略与策划、人才培养咨询与方案制定、医学创新转化咨询与辅导、公立医院绩效提升咨询辅导、三级医院等级评审咨询辅导、医保精细化管理提升咨询辅导、专科建设与专科评估咨询、智慧医院与互联网医院建设、文化建设咨询与辅导、行业研究、数据分析与数据云管理等。
依据健康界专业策划、数字管理平台及全网运营的优势,深化数字化营销服务,包括:品牌策划与传播报道,广告策划与实施,在线课堂会议、临床带教、病例活动、用户运营、销售管理、数据管理等。
为推动实施创新驱动发展战略、建设创新型国家和推进 健康中国建设的目标,推进和落实国家科技成果转移转化工作“三部曲”、全国科技创新大会和全国卫生与健康大会的精神和决议,国家卫生计生委等 5 部门于 2016 年 10 月 12 日 出台《关于全面推进卫生与健康科技创新的指导意见》(国卫 科教发[2016]50 号)和《关于加强卫生与健康科技成果转移转化工作的指导意见》(国卫科教发〔2016〕51 号)。强调加快形成满足需求、协同高效的卫生与健康科技创新体系,显 著增强科技对推进“健康中国”建设的引领和支撑能力,全面推进卫生与健康科技创新,特别是提出“全面加强临床医 学研究”,加强临床医学研究体系与能力建设,同时鼓励社会资本或企业参与科技服务机构建设,采取多种形式大力培育和发展卫生与健康科技创新服务、科技成果转化评估评价、 知识产权和专利服务等机构。因此第三方医学创新服务和第三方评价服务的作用也将更加突出。
2017 年 12 月 23 日,由中国科学院葛均波院士与健康界传媒联合全国高端医学创新人才、研究型医疗机构、高等院校、科研院所、专业学术团体等各类创新主体共同发起,在 北 京 成 立 了 “ 中 国 医 学 创 新 联 盟 ” (China Medical Innovation Alliance,简称 CMIA)。CMIA 汇聚了北京协和医院、四川大学华西医院、上海交通大学医学院附属瑞金医院、 复旦大学附属中山医院等 33 家中国顶级研究型医院作为单 1位联合发起人,并由 16 名中国科学院院士与中国工程院士在内的 40 位全国医学学科带头人作为个人联合发起人。 这些联合发起单位以及联合发起人的医疗创新技术能力、产业资源调动能力无可限量。作为 CMIA 的落地执行机构,研究院也应运而生,应势而建。
作为全国目前唯一由国务院审批的、以医疗旅游为主导、致力于发展现代服务业的第三产业园区,博鳌乐城国际医疗 先行区在 2013 年即获得了国务院批复的开展干细胞临床研 究等前沿医疗技术研究项目、关于加快医疗器械和药品进口注册审批、允许外资举办医疗机构等 9 大优惠政策。 先行区获得的医药卫生优惠政策为国内、国际医疗创新项目引进、研发、孵化、医疗创新投资提供了更有力的政策保障和优越的环境。
为此,中国科学院院士葛均波教授与中国领先的健康医疗行业媒体健康界传媒(北京华媒康讯信息技术股份有限公司)共同发起成立民办非营利性组织,将其命名为“海南博鳌医学创新研究院”,并将该组织的注册地及办公地选定为海南省。目前“海南博鳌医学创新研究院”得到了海南省政府的大力支持,已在海南省核名通过,并为“海南博鳌医学创新研究院”提供了办公场所。